yuridiada.ru
Юридическая помощь - бесплатная консультация
Бесплатная консультация по телефонам*
По России бесплатно
8 800 000-00-00 доб. 406
Ежедневно с 9.00 до 23.00
*Реклама партнеров
Москва и область
+7 499 000-00-00
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 000-00-00
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Главная - Страховое право - Жалоба в роспотребнадзон на жск

Жалоба в роспотребнадзон на жск


Рассмотрение спора с ЖСК в суде

Обращение в суд происходит при невозможности решить проблему через надзорные органы, а также в случае, если после устранения причины для жалобы жильцам необходимо возместить убытки и привлечь правонарушителей к ответственности.

В исковом заявлении указываются:

  • ФИО истца, адрес проживания;
  • наименование и адрес кооператива;
  • цену иска;
  • хронологическое описание хода дела;
  • ссылки на законы;
  • перечень доказательств;
  • список документов;
  • просьба к суду;
  • дата и подпись.

Место подачи жалобы на правление ЖСК зависит от вида проблемы.

  • подлежат проверке в ограниченные сроки;
  • по результатам проверки заявителю должен быть направлен ответ;
  • должны привести к устранению указанных в них проблем.

К форме и содержанию заявления относятся те же требования, которые были уже изложены в статье.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Полицию на УК:

Решение спорного вопроса в судебном порядке

Последней инстанцией, которая может разрешить проблему, возникшую во взаимоотношениях между собственником квартиры многоквартирного жилого дома и управляющей компанией, является суд.

Если к составлению жалоб, заявлений, обращений закон не предъявляет никаких требований, то исковое заявление должно соответствовать положениям, изложенным в статьях 131-132 Гражданско-процессуального кодекса.

Жалоба в роспотребнадзон на жск

Внимание! В Полицию следует обращаться по таким поводам:

  • выставление счетов на оплату уже оплаченных услуг или таких, которые не предусмотрены договором;
  • совершение в отношении собственника квартиры мошеннических действий со стороны работников управляющей компании;
  • нарушения конституционных гарантий неприкосновенности жилища, допущенные работниками управляющей компании или ее подрядчиков;
  • пропажа финансовых средств, которые были внесены на лицевой счет как аванс за предоставление коммунальных услуг;
  • оскорбления собственника квартиры со стороны сотрудников управляющей компании;
  • совершение других неправомерных действий работниками управляющей компании.

При обращении в Полицию следует иметь в виду – заявление является официальным документом, которое подлежит специальной регистрации.

Жалоба в роспотребнадзор на жск

Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию.

  • название документа: «Жалоба на действия управляющей компании»;
  • изложить, когда и с какой компанией был заключен договор на оказание жилищно-коммунальных услуг;
  • как выполняются условия договора каждой из сторон;
  • в чем заключаются нарушения со стороны управляющей компании;
  • какой материальный ущерб или моральный вред причинен действиями УК;
  • сведения об обращении к руководителю управляющей компании;
  • реакция на жалобу;
  • правовые основания для обращения в Жилищную инспекцию;
  • в чем заключается суть обращения;
  • список прилагаемых документов;
  • дата, подпись, фамилия и инициалы заявителя.

При написании жалобы должны быть исключены нецензурные выражения и оскорбления конкретных лиц.

  • не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  • нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

На ответ по принятым мерам закон отводит 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию:

Обращение в Прокуратуру

Согласно Федеральному закону о Прокуратуре, данный государственный орган осуществляет контроль за соблюдением законов на территории страны всеми гражданами, организациями, учреждениями, должностными лицами, поэтому жалоба, направленная территориальному прокурору на действия управляющей компании, будет по адресу.

Документ составляется по тем же требованиям, которые были изложены ранее в данной статье.

  • Требованиях и просьбах, которые следует выполнить управляющей компании.

Обязательно следует приложить документы, подтверждающие ваши слова в заявлении.

Образец заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию такой:

После принятия вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора должны принять меры и устранить выявленные нарушения.

Жалобу также можно подать онлайн, на сайте вашего местного отдела службы по надзору и в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Исковое заявление на управляющую компанию в прокуратуру – как написать правильно?

В правоохранительные органы пишется не жалоба, а заявление.

Структура формы заявления такая же, как и жалоб.

  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания.

Жалоба директору управляющей компании

Руководитель управляющей компании, которую вы вместе с такими же собственниками жилых помещений многоквартирного дома выбрали для:

  • обслуживания общедомового имущества;
  • обеспечения предоставления коммунальных услуг;
  • осуществления начисления и сбора платы за содержание и ремонт общедомового имущества;
  • организации круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания и т.д.

это человек который может оперативнее всего среагировать на вашу жалобу, дав соответствующие поручения подчиненным сотрудникам.

Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии со статьями 475 и 518 ГК РФ, управляющую компанию могут ожидать такие последствия:

  1. Ее вынудят вернуть причитающиеся вам денежные средства за некачественные услуги или восстановить надлежащее качество услуг за счёт поставщика.
  2. По желанию жильца, УК заставят уменьшить стоимость услуги, соразмерно выявленному недостатку.
  3. Ей выдадут предписание и вменят санкции за некачественное обслуживание потребителей.
  4. При необходимости передатдут сведения в другую инстанцию для рассмотрения вопроса о возможном нарушении законодательства.

Если Роспотребнадзор признает вину поставщика услуг, с его решением вы получите право обратиться в суд и добиться:

  • Возмещения материального ущерба, нанесённого действиями виновного.

Например, некачественная уборка общих помещений, прилегающей территории, несвоевременный вывоз мусора, несвоевременное выставление счетов на оплату коммунальных услуг, ошибки и неточности при начислении суммы оплаты за предоставленные услуги, включение в расчет услуг, которые не предоставляются, и так далее;

  • непредоставление финансовых отчетов о расходовании средств на текущий и капитальный ремонты многоквартирного жилого дома;
  • нет ответа на письменные запросы о состоянии лицевого счета;
  • навязывание дополнительных услуг, не предусмотренных заключенным договором;
  • при обнаружении других нарушений условий выполнения договора на оказание коммунальных услуг;
  • неправомерные действия соседей в отношении общего имущества дома.

Этот перечень является примерным.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

По России бесплатно
8 800 000-00-00 доб. 406
Ежедневно с 9.00 до 23.00
*Реклама партнеров
Москва и область
+7 499 000-00-00
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 000-00-00
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Обсуждения
Как шумоизолировать потолок от соседей сверху

Просто убрал какую стяжку? Я к тому, что на такое мало кто...

Комментарьев  0
Росреестр госпошлина за построенный храм

За государственную регистрацию прав организаций на недвижимое...

Комментарьев  0
Статистика п 4 еловеко часов за год

заполнения формы статистического наблюдения П-4. Расчет...

Комментарьев  0

Рубрики

top